Cuando la ayuda técnica requiere una presencia en el equipo, que es más conveniente para usted para que se pueda aclarar algo con la visualización en el PC, hay una herramienta de acceso remoto, que después de ejecutarla y  darnos el número y código de acceso, remotamente se puede acceder a su PC para su conveniencia como si estuviéramos a su lado, en materia de seguridad, esta herramienta no está instalada en su ordenador, y después de que cerró la sesión tendrá que proporcionar los nuevos códigos de acceso para que podamos volver a acceder .
Desta manera le podemos ayudar con toda la facilidad en la creación de sus cuentas de correo electrónico y incluso darle formación de como trabajar con el Cpanel, el administrador de su sitio Web o cualquier otra herramienta que tenga disponible.
Para el acceso remoto, debe rellenar el formulario de contacto para marcar una cita para el acceso y descargar aqui el archivo que permitirá el acceso.